Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran feltett kérdések

  • Hogyan rendelhetek?

Rendelését többféle képen is leadhatja:

- Okostelefonon
- Tableten
- Otthoni, vagy munkahelyi számítógépen 

 

  • Webáruház rendelés:

Webshopunk papír alapú számlázásról elektronikus számlázásra váltott.
Az e-számlát nem kell kinyomtatni és postázni sem. Az e-számlát sem a küldőnek, sem a vevőnek nem kell kinyomtatnia, elég azt a számítógépen tárolni.
Ha másként nem rendelkeznek, akkor a bizonylatot 5 évig meg kell őrizni.
Az elektronikus számlázás miatt, a rendelés folyamán, mindenképpen szükség van egy valós emailcím megadására, mind telefonos, mind webes rendelés esetén!

5.1. A Honlap tartalmának megtekintéséhez, valamint a Holnapon történő

megrendeléshez, regisztráció nem kötelező, így a Felhasználó regisztráció nélkül is,

bármikor megrendelést adhat le a Honlapon eladásra meghirdetett termékekre.

5.2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

5.3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor

megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

5.4. Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni, kiválasztja a

„tovább válogatok” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a

megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a

kosár tartalmát.

5.5. A rendelést a „tovább a pénztárhoz” gombra kattintva folytathatja

5.6. Felhasználó megadja elérhetőségeit (név, e-mail cím, telefonszám),majd,,tovább a

szállítási módokhoz” gombra kattintva folytathatja a rendelést

 

  • Szállítás és fizetés :

A szállításról, és a fizetési lehetőségekről a Szállítási feltételek menüpont alatt informálódhat:

https://www.vital-max.eu/szallitasi_feltetelek

 

SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE NINCS LEHETŐSÉG!

 

  • Mit tegyek ,ha nem sikerült a Simple bankkártyás fizetésem?

Előre utalással a következő számlaszámra tudja rendezni a rendelés összegét.

Kedvezményezett neve:
Adinno Online Kft.

Számlaszám (Forint számlaszám, belföldi átutalás esetén):
11711010 21459076

Külföldi utaláshoz:
IBAN: HU79 1171 1010 2145 9076 0000 0000
SWIFT kód: OTPVHUHB

Közlemény:
Ebben a mezőben tüntesse fel rendelési azonsítóját.


Ha szeretné, utánvételesre is módosíthatjuk a rendelést, ez esetben mindenképp vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
E-mail: rendeles@vital-max.eu
Telefon: +36205571025

 

  • FONTOS információk a szállítással , és reklamációkkal kapcsolatba:
     
  • A futártól, minden esetben sértetlen csomagolást vegyen át!
  • Ha sérült a csomagolás, és ezáltal a csomagban küldött bármely termék is sérült, azt email formájában jelezze felénk.
  • Az emailben kérünk egy fotót a csomagolásról, és a csomagolásban lévő termékekről
  • A sérült termékért futárt küldünk, melynek visszaérkezése után indul a sértetlen terméket.
    (Ennek költsége a szolgáltatót terheli)
     
  • Elállás joga 

    Visszaküldés mente:
    1. Email formájában jelezze felénk elállási szándékát 
    Terméket csak bontatlan csomagolásban tudunk visszavenni!!
    2. Jóváhagyásunk után, küldje vissza részünkre a terméket
    3. Amikor a termék visszaérkezett hozzánk, és megbizonyosodtunk róla, hogy a termék csomagolása bontatlan, a termék vételárát visszautaljuk

 

  • Minden termék kapható amit a webshopban látok?

A koronavírus okozta járványhelyzet miatt fellépő alapanyaghiány miatt, előfordulhat, hogy a gyártók nem tudnak bizonyos termékeket időben leszállítani az ígérteknek megfelelően, ezért elnézést kérünk az esetlegesen fellépő hibákért.

Megértésüket köszönjük!